El puesto es responsable de prospectar y gestionar activamente las oportunidades de ventas. Garantiza que el negocio se entregue de manera correcta y oportuna para asegurar un servicio adecuado. Apoya en la direcci\u00f3n de todas las actividades diarias de ventas, enfoc\u00e1ndose en construir relaciones a largo plazo con los clientes basadas en el valor, permitiendo el logro de los objetivos de ventas. Cumple con las metas personales de ventas.<\/p>\n
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Perf\u00edl:\u00a0<\/strong><\/p>\n Educaci\u00f3n y Experiencia:<\/strong><\/p>\n \u2022 T\u00edtulo t\u00e9cnico (2 a\u00f1os de estudios) de una universidad acreditada en Administraci\u00f3n de Empresas, Mercadotecnia, Gesti\u00f3n Hotelera y Restaurantera, o \u00e1rea af\u00edn; 3 a\u00f1os de experiencia en ventas y mercadotecnia o un \u00e1rea profesional relacionada.<\/p>\n O<\/p>\n \u2022 T\u00edtulo universitario de grado (licenciatura de 4 a\u00f1os) en administraci\u00f3n de empresas, marketing, gesti\u00f3n hotelera y de restaurantes, o una carrera af\u00edn; 1 a\u00f1o de experiencia en ventas y marketing o en un \u00e1rea profesional relacionada.<\/p>\n <\/p>\n Funciones:<\/strong><\/p>\n Construcci\u00f3n de relaciones exitosas que generen oportunidades de ventas<\/strong><\/p>\n \u2022 Trabaja de manera colaborativa con los canales de ventas externos (*off-property*) para garantizar que los esfuerzos de ventas est\u00e9n coordinados, sean complementarios y no se dupliquen.<\/p>\n \u2022 Construye y fortalece relaciones con clientes nuevos y existentes para facilitar futuras reservas. Las actividades incluyen llamadas de ventas, atenciones (*entertainment*), viajes de familiarizaci\u00f3n (FAM trips), ferias comerciales, etc.<\/p>\n * Desarrolla relaciones dentro de la comunidad para fortalecer y ampliar la base de clientes y generar nuevas oportunidades de ventas.<\/p>\n \u2022 Gestiona y desarrolla relaciones con las partes interesadas (*stakeholders*) clave, tanto internas como externas.<\/p>\n \u2022 Proporciona una entrega de informaci\u00f3n (*turnover*) precisa, completa y efectiva al \u00e1rea de Gesti\u00f3n de Eventos (*Event Management*).<\/p>\n Gesti\u00f3n de Actividades de Ventas<\/strong><\/p>\n * Participa en llamadas y visitas de ventas con miembros del equipo comercial para captar nuevos negocios o cerrar ventas.<\/p>\n * Ejecuta y apoya los aspectos operativos del negocio reservado (p. ej., elaboraci\u00f3n de propuestas, redacci\u00f3n de contratos y correspondencia con clientes).<\/p>\n Uso del Conocimiento de Tendencias del Mercado e Informaci\u00f3n del Cliente Objetivo para Maximizar los Ingresos<\/strong><\/p>\n * Identifica nuevos negocios para alcanzar las metas de ingresos personales y de la propiedad.<\/p>\n * Comprende el mercado general (fortalezas y debilidades de la competencia, tendencias econ\u00f3micas, oferta y demanda, etc.) y sabe c\u00f3mo vender para posicionarse ventajosamente frente a ellos.<\/p>\n * Cierra las mejores oportunidades para la propiedad en funci\u00f3n de las condiciones del mercado y las necesidades del resort.<\/p>\n * Obtiene una comprensi\u00f3n profunda del cliente objetivo de la propiedad y sus expectativas de servicio; atiende al cliente comprendiendo su negocio, prioridades y preocupaciones para ofrecer mejores soluciones comerciales.<\/p>\n Ofrecer un Servicio al Cliente Excepcional\u00a0<\/strong><\/p>\n * Apoya la estrategia de servicio y relaciones de la empresa, impulsando la fidelizaci\u00f3n de los clientes al brindar la excelencia en el servicio en cada experiencia.<\/p>\n \u2022 Brinda servicio a nuestros clientes para incrementar la participaci\u00f3n en cada cuenta.<\/p>\n * Ejecuta y respalda los est\u00e1ndares de servicio al cliente de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n * Brinda un servicio al cliente excelente, de acuerdo con los fundamentos diarios de servicio de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n \u2022 Act\u00faa como ejemplo positivo en la atenci\u00f3n y relaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes, promoviendo una cultura de servicio excepcional.<\/p>\n \u2022 Interact\u00faa con los hu\u00e9spedes para obtener retroalimentaci\u00f3n sobre la calidad de los productos y los niveles de servicio ofrecidos.<\/p>\n <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_promoted":"","_job_location":"Punta Cana","_application":"https:\/\/careers.marriott.com\/gerente-de-ventas-grupos\/job\/E8509EE5A3D9BCDAE3B9C90EE17B1BF5?utm_source=marriottcareers&utm_medium=referralwebsite","_company_name":"W Punta Cana Adult All-Inclusive","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[56,58,59],"job-types":[13],"class_list":["post-2656","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job-type-full-time"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/2656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=2656"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobspuntacana.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=2656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}