IT Systems Coordinator

Mision:

• Organizar las rutas y el trabajo diario de los técnicos de campo.

• Supervisar el mantenimiento, instalación y reparación de equipos (redes, PCs y periféricos).

• Garantizar que se cumplan los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.

• Brindar soporte técnico de primer nivel y resolver problemas complejos con el apoyo a la resolución de incidencias o fallas de la zona.

Requisitos:

• Estudios universitarios en ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.

• 2 a 3 años de experiencia coordinando personal técnico informático..

• Sólidos conocimientos en sistemas operativos cliente/servidor Windows y Linux.

• Conocimiento en solución de incidencias de hardware de hotel (LAN, fibra, WiFi, APs, telefonía móvil, PBX, etc...)

• Inglés B2.

• Buen manejo de aplicaciones ofimáticas.

• ¡Plus! Conocimientos en sistemas de llaves electrónicas de hotel.

• ¡Plus! Pasaporte República Dominicana) y visa americana.

• ¡Plus! Certificación o conocimientos de ITIL.