Assistant Housekeeping Manager

Descripción del puesto

Como Subgerente, Ama de Llaves y Limpieza, serás responsable de supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza en diversos establecimientos como hoteles, oficinas y otras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del personal de limpieza.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza.
• Garantizar que el establecimiento mantenga un ambiente limpio y seguro.
• Entrenar y asesorar al personal de limpieza, tanto nuevo como existente.
• Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Preparar y administrar presupuestos y asignar recursos de manera efectiva.
• Abordar las quejas, preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Identificar continuamente formas de optimizar los procesos de limpieza y mejorar la eficiencia general.
• Colaborar con otros gerentes de departamento para cumplir los objetivos de la organización.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

• Gestión de las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos.
• Experiencia liderando procesos para la toma de decisiones guiadas por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local.
• Gestión de la autodirección de sus funciones en el rol.
• Tiene entre 4 y 5 años de experiencia laboral.
• Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración.

Competencias

Educación

• Se prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado a la gestión del puesto.
• Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones