Secrets Cap Cana
Job Description
- Licenciatura en Turismo o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en la posición.
- Dominio de servicio todo incluido y estándares AAA, 5 Diamantes.
- Enfoque en métricas de satisfacción al huésped.
- Proactividad e iniciativa para resolver desafíos.
- Comunicación asertiva y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de planeación y organización.
- Relaciones interpersonales.
- Gestión de personal.
- Liderazgo efectivo.
- Inglés avanzado.
Experience and skills desired
• Liderazgo positivo: ser ejemplo con su conducta, ética y compromiso.
• Empatía: escuchar, comprender y valorar las necesidades de su equipo.
• Comunicación clara: expresar expectativas, dar retroalimentación y mantener la transparencia.
• Flexibilidad: adaptarse a cambios y buscar soluciones creativas.
• Proactividad: anticiparse a los problemas y tomar decisiones con visión.
• Justicia y objetividad: tratar a todos con equidad, sin favoritismos.
• Orientación a resultados: mantener el enfoque en los objetivos, sin descuidar el bienestar del equipo.
• Actitud motivadora: reconocer los logros y estimular el crecimiento profesional.
• Empatía: escuchar, comprender y valorar las necesidades de su equipo.
• Comunicación clara: expresar expectativas, dar retroalimentación y mantener la transparencia.
• Flexibilidad: adaptarse a cambios y buscar soluciones creativas.
• Proactividad: anticiparse a los problemas y tomar decisiones con visión.
• Justicia y objetividad: tratar a todos con equidad, sin favoritismos.
• Orientación a resultados: mantener el enfoque en los objetivos, sin descuidar el bienestar del equipo.
• Actitud motivadora: reconocer los logros y estimular el crecimiento profesional.
To apply for this job please visit ats.hyattic-careers.com.